Solicitação de Cancelamento de Seguro e Revisão de Contrato

Question

Carta de Contestação, Solicitação de Revisão e Mudança de Data de Vencimento
À
BANCO PAN S.A.
CNPJ: 59.285.411/0001-13

Ref.: Solicitação de Cancelamento de Seguro, Contestação de Tarifas, Revisão de Condições Contratuais e Alteração de Data de Vencimento CCB n 125192997

Eu, *****, CPF *****, venho, por meio desta, manifestar minha discordância quanto à inclusão de valores referentes a Tarifa de Cadastro, Registro de Contrato e, principalmente, Seguro Prestamista e Moto Assist, vinculados ao financiamento de veículo contratado sob a Cédula de Crédito Bancário n 125192997, celebrado em 05/03/2025.

Declaro que não fui devidamente informada da inclusão desses custos no ato da contratação e não manifestei autorização expressa para a contratação do seguro, o que contraria as normas do Banco Central do Brasil e o Código de Defesa do Consumidor.

Diante do exposto, venho solicitar:

O cancelamento imediato do seguro prestamista e Moto Assist, com devolução proporcional dos valores cobrados até o momento ou abatimento no saldo devedor.

A revisão das taxas aplicadas e do valor total financiado, excluindo-se as tarifas e serviços não autorizados ou não previamente informados.

Alteração da data de vencimento das parcelas para o 5 (quinto) dia útil de cada mês, considerando que o vencimento atual em todo dia 05 não condiz com a data de recebimento dos meus proventos, o que compromete minha capacidade de manter os pagamentos em dia.

Caso não haja providência no prazo de 5 (cinco) dias úteis, formalizarei denúncia junto aos órgãos competentes, incluindo Procon, Banco Central do Brasil e demais canais de defesa do consumidor.

Aguardo retorno formal e resolução do caso.

Atenciosamente,

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