Paguei e não recebi confirmação

Respondida
Recife - PE
27/06/2021 às 07:26
ID: 125820891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei um pagamento de boleto , pela compra de um chapéu no site da PANAMÁ HAT MALL dia 24/07/******* e até o momento não foi confirmada compra , não respondem e-mail, WhatsApp, nada . Há alguns anos fiz uma compra com eles e deu tudo certo , o que me deixou confiante a comprar novamente .
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Resposta da empresa
29/06/2021 às 14:26
Prezado Fernando,
Agradecemos o seu comentário,
Respondimos ao seu email indicando as informações correspondentes do su pedido.
Estamos trabalhando muito para melhorar os nossos produtos e dar aos nossos clientes um melhor serviço.
Muito Obrigado!!
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Quality and Customer Service Team