Produto não entregue
Respondida
Andradina - SP
30/06/2021 às 14:07
ID: 125977563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um chapéu no dia 10/06 e vou rastrear o produto e o produto está parado desdo dia 17/06 mando mensagem e não tenho retorno da mercadoria. Estou muito insatisfeita com essa empresa.
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Resposta da empresa
01/07/2021 às 10:30
Prezada Ana,
Agradecemos o seu comentário,
Desafortunadamente, não conseguimos nenhum email da senhora ou mensaagem de whatsapp para comunicar-se devido essa situação, lembre-se que pode escrevermos a través de *******
O seu pedido está em estado Empacado e está pronto para ser enviado nesta semana. Assim que for feito o envio, vamos informar todas a informações correspondentes para o rastreio.
Estamos trabalhando muito para melhorar os nossos produtos e dar aos nossos clientes um melhor serviço.
Muito Obrigado!!
https://*******
Quality and Customer Service Team