Goteira no carro no quebra sol do carona

Question

Olá, Bom dia
Tudo bem com você?

Venho por meio desse e-mail, com o objetivo de resolver uma demanda que vem se estendendo a cada revisão, feita aí mesmo na concessionaria. Desde a segunda revisão eu venho sinalizando uma goteira dentro do carro, ( que foi comprado aí com vocês, zero km)
Gostaria de deixar aqui a minha insatisfação e preocupação, pois já fiz a 3 revisão e o problema persiste. Sendo que o retorno de vocês é sempre o mesmo. ("Agora esperar um dia de chuva pra ver se a goteira vai continuar".. E sim desde a segunda revisão ela está ali!).
OBS: A 3 Revisão feita semana passada, onde relatei que a goteira continua, e ela vem do quebra sol ( entretanto na concessionaria comunicaram que fizeram uma limpeza no dentro do teto solar, dias depois fui usar o teto solar, o mesmo não quiz fechar, após muitas tentativas ele fechou, e o problema inicia continua. CONCLUSÃO: Além do problema inicial da goteira, agora eu tenho 3 a goteira, não usá-lo em dia de chuva ( por que estamos no INVERNO). e o teto solar que fecha quando quer.

Aguardo retorno de urgência com uma solução definitiva!

Desde já agradeço!!!!

MEU CPF: *******

Att
Marciele Muller Alves
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