Cartão bloqueado sem motivo nenhum!

Não respondida
Campinas - SP
05/04/2014 às 14:56
ID: 8458802
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou muuuito indignado com a Admiartões PAN!!!
Tenho um cartão de crédito que tem validade até 05/******* e para minha surpresa hoje fui utiliza-lo e ele simplesmente foi bloqueado e a atendente me disse que foi um bloquei automático e sem motivo nenhum!!
Se ela pedisse o desbloqueio só seria feita e 02 dias úteis. Como assim!!! Estou fazendo uma compra na Internet e preciso usar nesse momento, não daqui dois dias úteis!!
A situação se agrava ainda mais, pois entrei em contato com o SAC e nesse caso o retorno da minha reclamação demora ainda mais 5 dias úteis!!
Detalhe estou com um estorno de pagamento indevido de *******,00 que pedi em dezembro e atá agora 4 meses depois ele não creditaram na minha conta e a explicação (que fiquei sabendo hoje quando liguei para reclamar do bloqueio indevido) é que eu teria que ter enviado um extrato da minha conta, o numero do CPF numero de conta e meu nome completo não bastaram!!! Como assim!!! Honestamente não quero nuca mais nenhum produto do grupo PAN!!!!