Panasonic

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

18/05/2014 às 13:00

ID: 8858285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu também comprei uma TV Panasonic Viera e não fui alertado que necessitaria adquirir o adaptador Wireless TY-WL20E exclusivo da Panasonic , o que é um absurdo e tbm não é barato ( *******,00 na loja virtual ) ... e a explicação da empresa que poderia ser conectado via cabo na conexão do PC , mas nem sempre é possível ou onerosa pois , no meu caso a TV foi instalada em um cômodo longe da conexão de Internet . De outra forma a Panasonic poderia fazer uma espécie de RECALL e disponibilizar para os consumidores destes modelos anteriores o citado adaptador por um preço simbólico .... e para os novos adquirentes , ou incluir o adaptador junto com a TV ou esclarecer o consumidor na hora da compra . Acho que isto evitaria a rejeição para novas aquisições e contentaria uma boa parcela de seus consumidores que optaram pela marca. Pense nisto. PANASONIC.

Obrigado.... Angelo Caldas - Rio Grande,RS