Defeito no painel de micro-ondas Panasonic dentro da garantia sem retorno da assistência técnica
Não respondida
Fortaleza - CE
16/06/2026 às 10:07
ID: 251512803
Meu micro-ondas Panasonic apresentou defeito no painel de controle, problema que surgiu dentro do período de garantia do produto.
Entrei em contato com a Panasonic para solicitar o atendimento e a solução do problema, porém até o momento não obtive retorno nem orientações para o reparo. Estou preocupada, pois faltam poucos dias para o término da garantia, e não considero justo ser prejudicada pela demora no atendimento da empresa.
Ressalto que o defeito foi comunicado dentro do prazo de garantia, portanto solicito que meu atendimento seja registrado e que seja providenciada, com urgência, a assistência técnica necessária para o reparo do produto sem qualquer custo.
Aguardo retorno o mais breve possível com a solução do caso e o protocolo de atendimento correspondente.
Atenciosamente,
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