Dificuldade em encontrar peça de reposição para geladeira
Em réplica
Cuiabá - MT
27/06/2025 às 17:16
ID: 220726625
Não encontro puxador da geladeira para comprar, eu preciso comprar um puxador modelo NR-BT55 que tem o freezer em cima e procuro em vários sites e nao tem, e nao tem mais autorizada da marca na cidade de Cuiabá-MT. Como eu faço?
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 13:51
Olá Suelen, boa tarde!
Conforme conversamos, as assistências técnicas autorizadas são responsáveis pela revenda de peças e acessórios. Indicamos a assistência técnica Hiago Whalson Rodrigues Jordon Ltda, localizada em sua cidade, para realizar o orçamento.
Recebi a confirmação de que o contato já foi feito e que a troca do puxador está em andamento.
Caso precise, a qualquer momento estou à disposição através de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Izabeli
Gestão de Relacionamento com o Cliente.
Panasonic do Brasil
*******
Tel.: *******7760000 (Originados de telefonia fixa) ou ************** (Originados de telefonia fixa ou móvel)
Réplica do consumidor
10/10/2025 às 12:10
Eles foram solicitos porém, nao tem mais a peça da geladeira, vamos ter que ficar com o puxador quebrado --'