Geladeira manchada e amassada, demora na devolução e estorno do valor pago.
Não respondida
Cachoeirinha - RS
05/06/2026 às 18:03
ID: 250626609
Fiz a compra de uma geladeira, quando tirei o plástico estava manchada e amassada, solicitei a devolução da mercadoria e também o estorno do meu pagamento, foi agendado para virem buscar a geladeira hoje, perdi meu dia de trabalho e a transportadora não levou simplesmente porque a Panasonic não respondeu o chamado e não autorizou eles levarem.
Resumo, eu perdi meu trabalho, a empresa que coleta é tercearizada também perdeu tempo e nada foi resolvido.
Extremamente demorado e dificil de resolver, nunca vi isso, uma geladeira de quase 4 mil reais, faz 20 dias que estou sem geladeira e só tendo prejuizo