Geladeira nova apresenta problemas de refrigeração e condensação com 4 dias de uso

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Natal - RN

08/06/2026 às 20:40

ID: 250848413

Comprei uma geladeira NR-BT41PD1XB em aço escovado, tensão 220 V,no dia 05 /06/2026 na Magazine Luiza. Hoje faz 4 dias que estou com ela e observei que ela está "fria" nas laterais externas,não está refrigerando bem na parte de baixo.
Observei que está suando e com gotículas de água que escorreram na parede interior do refrigerador ( ao lado da iluminação).
Estou desesperada! Antes de pesquisar e optar por este modelo e marca pesquisei bastante, e é válido dizer que estava a 10 dias sem geladeira, pois a minha queimou.
Sou mãe solo, e me pegou desprevenida, tendo em vista que uma geladeira é um eletrodoméstico essencial em uma casa e não existe esse item acessível e de qualidade.Precisei após 10 dias comprar sem condições financeiras. E com 4 dias com a geladeira , a mesma apresentando problemas.
Por gentileza,em exercício do meu direito de consumidora, quero uma solução!!!!!

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