Geladeira Panasonic com defeito no motor após reparo e fora da garantia, cliente indignado com a durabilidade do produto.

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Ponta Grossa - PR
06/06/2026 às 15:57
ID: 250681649
Boa tarde preciso de um suporte referente a uma geladeira que foi comprada da Panasonic no valor aproximadamente de r$ 5000 apresentou-se o falhas no sistema em menos de um ano e meio ou seja um pouco depois da do vencimento da garantia é perfurou a tubulação do durante uma oxidação e houve o vazamento de gás a mesma foi reparada por não ter o suporte da garantia da fabricante por ter passado do tempo hábil, o reparo foi feito por uma empresa especializada em reparos de refrigerante refrigeradores. Porém foi feito a solda a recarga do gás funcionou o equipamento ali a geladeira por algumas horas, mas logo em seguida. Parou foi relatado pelo profissional que o motor não iria funcionar mais ou seja danificou o motor e o motor novo fica em média de 1.500 a 1.600 e não é justo eu pagar. Esse valor de 1.500 1.600 por um bem durável que deveria ser um bem durável no mínimo duração de 6 a 8 anos e esse equipamento não durou para mim um ano e meio aí fica a minha indignação. Entrei em contato com o pessoal tá Panasonic e não obtive um retorno concreto os mesmos me relataram que não é um problema comum e que não iriam poder me ajudar a não ser indicando uma autorizada para que eu tivesse pagando um valor em cima de algo que realmente é original, mas não é essa a minha situação a minha situação é a indignação de um equipamento não durar o tempo esperado. Comprar um bem achando que é bom por ter nome nome da Panasonic. Inclusive eu bem não durar um ano e meio. Essa é minha indignação.