Geladeira parou de funcionar após 5 meses, assistência técnica demorando mais de 1 mês para conserto sem previsão
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2026 às 09:31
ID: 250153665
Comprei geladeira com 5 meses parou de funcionar ,pedi assistência técnica vieram e falaram que queimou a placa pediram pra fábrica ,deram 12 dias úteis já faz 1 mês q estou sem geladeira e sem previsão de concerto,
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:48
Olá Fabiano, bom dia!
Conforme falamos, iniciamos o atendimento que dará a solução para a questão.
Seu relato foi registrado e encaminhado às áreas responsáveis para que tomem as devidas providências.
Caso precise, a qualquer momento estou à disposição através de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Tainara
Gestão de Relacionamento com o Cliente.
Panasonic do Brasil
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Tel.: 0800-7760000 (Originados de telefonia fixa) ou 4004-6600 (Originados de telefonia fixa ou móvel)