Panasonic

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/07/2026 às 11:58

ID: 253001523

Prezados,

Registro minha profunda insatisfação com o micro-ondas Panasonic NN-CD89NB. O produto apresenta falhas claras de projeto, fragilidade incompatível com a proposta comercial e péssima durabilidade em componentes que deveriam suportar uso normal.
A maçaneta está soltando, o visor de plástico risca com facilidade absurda, o suporte do prato da função airfryer está oxidando e a limpeza interna é tão ruim que beira o absurdo para um eletrodoméstico desse porte. Esses problemas não são pequenos incômodos: são sinais evidentes de material inadequado, acabamento deficiente e desprezo pela experiência do consumidor.
Não faz sentido um produto dessa faixa de preço apresentar esse nível de fragilidade tão cedo. A sensação é de ter comprado um aparelho premium com construção de baixo custo, o que é inaceitável.
Exijo que a Panasonic apresente solução imediata e definitiva, sem tentativas de minimizar os defeitos relatados. Caso contrário, vou formalizar a reclamação nos canais competentes e buscar integralmente meus direitos como consumidor.
Aguardo retorno objetivo, com proposta concreta de solução.

Atenciosamente,

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