Problema na compra da tampa de vidro da máquina com garantia

Question

Bom dia!

Comprei uma máquina de vocês a menos de 1 ano e esta na garantia.

Porém ela esta com a tampa de vidro quebrada pois derrubei um produto e ela trincou e eu preciso trocar esse vidro da parte de cima, preciso de ajudar, conseguem me ajudar? O técnico troca no local?

Meu nome é Evanildo Sbelutti da Silva
RG: 37551360-7
CPF:*******
CPP:05846270
Bairro do jardim são luiz
Endereço avenida fim de semana N610
Consigo agendar uma vista?

Vou precisar trocar a parte de cima de vidro que trincou tudo e só ficaram as peças para colocar outro vidro?

whatsapp*******

Aguardo um retorno para resolução do meu problema e gostaria de saber qual é o custo também e se tenho alguma vantagem por estar na garantia.

Accepted Answer

Sr. Evanildo, bom dia.

Conforme falamos, poderá adquirir após sua aprovação do orçamento a peça por meio de uma de nossas autorizadas.
Em sua região sugerimos consultar:
- VANESSA MENIN VIEIRA ABUJAMRA - Telefone******* - ******* - JARDIM PERI PERI - SÃO PAULO/SP
- ELETRONICA CAMPO BELO LTDA - Telefone:******* - R. VIEIRA DE MORAIS, ******* - CAMPO BELO - SÃO PAULO/SP
Ou consultar a lista completa acessando: https://*******

Lembrando que o valor final pode variar, assim, sugerimos realizar pesquisa e negociar com as oficinas consultadas.

Sempre que precisar, não hesite. Nos contate pelos canais de atendimento abaixo.

Atenciosamente.

Atendimento ao Cliente
Panasonic do Brasil
*******
Tel.: *******7760000 (Originados de telefonia fixa) ou ************** (Originados de telefonia fixa ou móvel)

Para mais informações, acesse a página de Suporte da Panasonic: https://*******

Problema na compra da tampa de vidro da máquina com garantia

Resposta da empresa