Autorizada não garante dia certo para visita.
Respondida
São Paulo - SP
31/08/2018 às 17:06
ID: 38088359
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA panatec não garante dia certo para visita. diz estar agendado mas da parte deles fica sujeito a confirmacao. e o que eles informam qto ao procedimento de solução para a geladeira que comprei e veio sem gelar difere do que a Panasonic informa. como fica o consumidor?????
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Resposta da empresa
31/08/2018 às 17:51
Boa tarde Sra. Leda Mara,
Sua solicitação de atendimento foi gerada dia 29.08.******* ( quinta-feira) e temos até 3 dias úteis para realizar seu atendimento .
Podemos atende-la amanhã, dia 01.09.******* ( sábado ) no período da manhã .
O setor responsável pelo agendamento está tentando contato com a senhora mas não está conseguindo, caso visualize essa mensagem antes de conseguirmos contato contigo peço a gentileza de entrar em contato conosco .
Desde já agradecemos a atenção .
Ronaldo
Panatec Audio e Video LTDA
Rua Fernando Falcão, ******* - Mooca
São Paulo - SP