Demora na entrega de tv na garantia que ficou para conserto.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/10/2018 às 22:29

ID: 39517765

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 21 de setembro do corrente ano, deixei na Eletrônica Panavideo/Limeira/SP, meu televisor de 28 polegadas Philco modelo Ph28n91d (na garantia), para segundo a atendente trocar a tela. Passados mais de um mês, ao ligar para a assistência para saber sobre a Ordem de serviço no. *******, só ouço como resposta que estão esperando a peça.Fica difícil acreditar que uma peça que venha da capital vizinha, no mesmo estado demore tanto a chegar!

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Consideração final do consumidor

23/07/2019 às 18:44

Atendimento demorado. Mais de 3 meses para entregar a tv.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6