Pior decepção com pulseira de baixa qualidade que perdeu o brilho em menos de 15 dias
Não resolvido
Mirassol dOeste - MT
21/05/2026 às 04:47
ID: 249258821
Pior decepção que tive.. Me senti feito de [Editado pelo Reclame Aqui]..muito bom o suporte. Pedi uma pulseira
Fizeram na medida que pedi,tudo ok !
Depois começou o perrengue ..mais de mês pra entregar pelos correios. Até aí tudo bem .
Mais a pulseira não aguento 15 duas.ficou com cor de metal. Produto bem ruim. Tentei lavar com detergente neutro igual eles falaram. mais não mudou nada.
Tô pagando as parcelas e a pulseira tá sem condições de uso..me senti feito de [Editado pelo Reclame Aqui]! Ju a comprei produto semelhante no mercado livre .durou o Brilho até 10 meses..mais essa da pancada joias foi a pior decepção!!
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 08:24
Prezado Wellington,
Agradecemos o contato e lamentamos pela experiência relatada.
Esclarecemos que a pulseira é confeccionada em moeda antiga pura, material que, assim como a prata, pode sofrer oxidação natural com o tempo, escurecendo a peça. Esse processo é reversível e a limpeza feita de maneira correta revitaliza totalmente a sua tonalidade original.
Entre em contato conosco pelo WhatsApp para que possamos orientá-lo sobre o processo correto de limpeza e recuperar o brilho da sua peça!
Atenciosamente,
Equipe Pancada Joias.
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 14:26
Pura conversa fiada.
Puro [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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