Pulseira de moeda antiga banhada a ouro escureceu e perdeu a qualidade em menos de 6 meses de uso

Prezado Alexandre,

Agradecemos o contato e lamentamos pela situação relatada.

Esclarecemos que a pulseira adquirida é uma peça de moeda antiga com banho a ouro, e o escurecimento relatado trata-se de um desgaste natural do banho, causado principalmente pelo contato com o ácido úrico expelido pelo suor e pela pele, além de fatores como perfumes e produtos químicos. Esse é um processo previsto e inerente a qualquer peça banhada, e a velocidade com que ocorre varia conforme os cuidados e o uso de cada cliente.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Pancada Joias.