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Cambuquira - MG

03/01/2024 às 12:27

ID: 179578309

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Escurece toda vez que usa uma única vez tem que fazer limpeza todos o dias que for usar acabei desistindo de usar esta toda escura com uma única vez de uso.

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Resposta da empresa

06/01/2024 às 15:06

Boa tarde, Lucas, tudo bem?

Sou o Matheus, proprietário da Pancada Joias e responsável pelo pós-venda no Reclame Aqui.

Primeiramente, agradecemos pela preferência e confiança. Lamentamos pelo transtorno que está passando, esse não é o intuito da nossa empresa, nosso maior objetivo é a satisfação dos nossos clientes.

Entrei em contato com você através do WhatsApp para analisar e solucionar o problema em questão, aguardo o seu retorno por lá, ok?

Atenciosamente,
Matheus Oliveira.

Consideração final do consumidor

08/01/2024 às 10:57

problema resolvido e explicado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8