Biscoito com gosto e cheiro ruim - Exigência de reembolso ou novo produto

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Itaguaí - RJ

20/05/2026 às 10:53

ID: 249171139

Biscoito com gosto e cheiro ruim.
Exigo o reembolso ou um novo produto, foi consumido por adultos e crianças, um absurdo

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 15:18

Boa Tarde, Thayene.
Esperamos que esteja bem!

Agradecemos o contato.

Acreditamos que todas as manifestações de nossos consumidores são oportunidades para melhorar ainda mais a qualidade dos produtos e serviços que oferecemos.
A informação relatada juntamente com a imagem disponibilizada foi registrada e direcionada ao setor responsável para conhecimento e melhorias no processo.

Protocolo de atendimento ***** no qual seguiremos com o atendimento.
Obrigada pela colaboração e permanecemos a disposição.

Atenciosamente

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