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Bom Dia, Yara.
Esperamos que esteja bem!

Agradecemos o contato.

Acreditamos que todas as manifestações de nossos consumidores são oportunidades para melhorar ainda mais a qualidade dos produtos e serviços que oferecemos.
Esclarecemos que é muito importante que a empresa seja comunicada sempre que um produto, ainda dentro do prazo de validade, apresente qualquer característica fora do padrão esperado de qualidade.

Dessa forma, podemos realizar as devidas análises e adotar as providências necessárias.
Em relação ao relato informado dia 30/07, referente ao Pão de Forma com data de validade de 19/07, informamos que o registro será mantido em nosso banco de dados e encaminhado à área responsável para conhecimento e acompanhamento.

Caso uma situação semelhante volte a ocorrer, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco antes do vencimento do produto, para que possamos conduzir uma avaliação mais assertiva e prestar o atendimento adequado.

Agradecemos sua colaboração e pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Atenciosamente,

SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor Panco
0800-117-7777
[email protected]

Não resolveram meu problema e mal quiseram se retratar mandando outros,até pq perdi o dinheiro ,dois pacotes de pão pro lixo

Bom Dia, Yara.
Esperamos que esteja bem!

Conforme informando anteriormente, caso uma situação semelhante volte a ocorrer, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco antes do vencimento do produto, para que possamos conduzir uma avaliação mais assertiva e prestar o atendimento adequado.

Agradecemos sua colaboração e pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Atenciosamente,

SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor Panco
0800-117-7777
[email protected]