Pão sovado com cheiro e gosto de vinagre, apesar de estar dentro da validade

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Resolvido

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São Paulo - SP

01/06/2026 às 13:16

ID: 250234085

Comprei o pão sovado e, ao abrir, senti um cheiro de vinagre. Pensei que seria só o cheiro, mas ao comer, vi que estava azedo. Olhei a validade e só vence no dia 20/06, não está perto do vencimento.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 13:42

Boa Tarde, Cibelly.
Esperamos que esteja bem!

Agradecemos o contato.

Acreditamos que todas as manifestações de nossos consumidores são oportunidades para melhorar ainda mais a qualidade dos produtos e serviços que oferecemos.
A informação relatada juntamente com a imagem disponibilizada foi registrada e direcionada ao setor responsável para conhecimento e melhorias no processo.

Protocolo de atendimento ***** no qual seguiremos com o atendimento.
Obrigada pela colaboração e permanecemos a disposição.

Atenciosamente

SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor Panco
0800 117 7777
[email protected]

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 13:19

Ótima

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8