Reclamação sobre a mudança na qualidade das Rosquinhas de Leite Panco, que estão mais duras e com menos sabor.
Respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 18:02
ID: 256990721
Gostaria de registrar uma reclamação sobre a qualidade das Rosquinhas de Leite Panco. Percebi uma mudança significativa no produto em relação ao que eu consumia anteriormente.
As rosquinhas estão com pouco ou nenhum sabor, além de estarem muito mais duras. Antes, quando colocadas em um copo com leite, elas amoleciam e praticamente se desfaziam, mantendo uma textura agradável. Agora, mesmo em contato com o leite, continuam duras e apresentam um sabor completamente diferente do habitual.
Sou consumidora do produto e fiquei bastante decepcionada com essa mudança na qualidade. Gostaria de saber se houve alguma alteração na receita, nos ingredientes ou no processo de fabricação, pois o produto atual está muito diferente do que era anteriormente.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 09:11
Bom Dia, Amanda.
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos o contato.
A opinião dos nossos consumidores é muito importante e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos produtos, embalagens e serviços. Todas as manifestações, sejam elas críticas, elogios ou sugestões, são recebidas com atenção e respeito, pois nos ajudam a aprimorar nossos processos e a manter o padrão de qualidade que buscamos oferecer.
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