Reclamação sobre excesso de sal em salgadinhos de trigo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/09/2025 às 10:45
ID: 227689503
Bom dia
Gostaria de deixar registrado aqui a minha reclamação sobre produtos adquiridos da marca.
Comprei 3 pacotes dos salgadinhos de trigo de 80gr cada um. 2 nos sabores de costela no bafo e outro de lemon pepper. Preciso relatar que passei muito mal. Minha pressão subiu absurdamente indo a 20:13. Vocês tem que urgentemente diminuir a quantidade de sal nesses salgadinhos porque a qualquer hora vcs podem matar alguém! Mas só tenho 1 pacote do de costela q eu abri e que foi consumido e outro de lemon pepper que não vamos comer e jogar fora (está fechado).
Segue foto dos pacotes e respectivos lotes.
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 13:48
Boa Tarde Simone,
Esperamos que esteja tudo bem!
Agradecemos o contato.
Acreditamos que todas as manifestações de nossos consumidores são oportunidades para melhorar ainda mais a qualidade dos produtos e serviços que oferecemos.
Informamos que tentamos contatá-la, através do número de celular indicado nesse canal, porém sem sucesso. Inclusive disparamos msg por e-mail para darmos andamento ao atendimento.
Permanecemos a disposição, através de nossos canais de comunicação ******* ******* 77, site https://******* ou *******
Atenciosamente
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor Panco
*******11-*******
*******
Consideração final do consumidor
29/09/2025 às 19:41
Bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9