Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

29/08/2025 às 10:48

ID: 225658629

Olá. Já sou um consumidor dos produtos Panco ( bolos e pães) , devido a qualidade comparado a outras marcas. Mas na data de hoje 29/08 resolvi experimentar o Snack Bisnack. Peguei o sabor Pimenta Mexicana, pois era a opção mais interessante disponível no momento. E tive que vir aqui "reclamar" desse produto. É muito saboroso! Na medida tanto no sal, quanto no sabor . Não deixa aquele sabor de farinha enjoativo no final, nem o cansativo sabor artificial igual é no concorrente famoso que começa com T.
Quando algo é ruim realmente todos tem que reclamar. Mas quando algo é bom, dificilmente um elogia, e quis aproveitar o RA para deixar meu elogio ao produto.
Se tiver dos sabores Churrasco e Bacon, com certeza vou comprar sem medo, justamente pela surpresa ótima que foi experimentar mais esse produto da Panco.
Parabéns a empresa e a todos envolvidos, seja de forma direta ou indireta!

Bisnack Sabor Pimenta Mexicana

Lote: *****

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Resposta da empresa

01/09/2025 às 17:41

Boa Tarde Gabriel,
Esperamos que esteja tudo bem!

Ficamos imensamente satisfeito com seu elogio.
É sempre valioso receber feedback de nossos consumidores, a sua satisfação é muito importante para nós, e estamos sempre buscando maneiras de melhorar e atender às necessidades dos nossos consumidores.

Esperamos que você continue a confiar na nossa marca e que nossos produtos continuem a fazer parte da sua mesa.

Agradecemos sua colaboração e estamos sempre a disposição.

Atenciosamente
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor Panco
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Consideração final do consumidor

02/09/2025 às 10:00

Empresa sempre atenta a ouvir o consumidor. Mesmo sendo de grande porte e consolidada, não deixa de atender muito bem o consumidor!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10