Não respondem e a compra não chegou!
Em réplica
Porto Seguro - BA
20/08/2024 às 19:54
ID: 195651089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um oculos no dia 02/08, e o prazo de entrega de até 14 dias,.mas não chegou até hoje, tentei contato pelo whats e Instagram sem sucesso não retornam!
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Resposta da empresa
23/08/2024 às 13:46
Prezado Cliente,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Gostaríamos de informar que o seu pedido já foi enviado e está em rota de entrega. Você pode acompanhar o status da entrega através do nosso site pelo link a baixo:
https://*******
Basta colocar o numero do pedido, CPF ou seu nome completo.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos a sua paciência. Se precisar de mais alguma informação ou tiver outras dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Panda Bile Shop
Réplica do consumidor
27/08/2024 às 17:12
Boa Tarde
no site de vocês aparece apenas que o pagamento foi aprovado, não consigo rastrear a entrega, já fazem 25 dias que fiz a compra!