Produtos NÃO ENVIADO
Respondida
Brasília - DF
03/08/2024 às 01:12
ID: 194416077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 óculos esportivos em 14/07/24 nessa loja PANDA BIKE que me parece ser fictícia, pois sequer respondem por qualquer canal que se tenta falar. O status da compra não sai de PAGAMENTO APROVADO.
Caso eu não receba esses produtos nessa semana próxima, irei pessoalmente na SENACON aqui em Brasília, para relatar os fatos que parece ser recorrente com outras pessoas e pedir o fechamento dessa TALVEZ loja, que tem registro de endereço no seguinte local: Rodovia José Carlos Daux, *******, Sala ******* - Saco Grande, Florianópolis - SC O pior é que continuam vendendo nas redes sociais sem ter estoque. Vamos fazer isso parar!
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 13:13
Prezado Cliente,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Gostaríamos de informar que o seu pedido já foi enviado e está em rota de entrega. O código de rastreio é *******. Você pode acompanhar o status da entrega através do nosso site pelo link a baixo:
https://*******
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos a sua paciência. Se precisar de mais alguma informação ou tiver outras dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Panda Bile Shop