Falta de atendimento

Não resolvido
São Vicente - SP
09/09/2015 às 14:32
ID: 14533558
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde,
Venho solicitar a empresa Panda Eletro uma resposta referente a falta de atendimento telefônico, email ou qualquer outro meio de comunicação.
Efetuei uma compra de um aparelho telefônico (celular) em *******, com o prazo máximo de entrega para dia *******.
Entrei em contato com a empresa por diversas vezes sendo que na maioria das vezes o telefone estava fora do ar.
A última notícia que tive era que o telefone estava sendo mandado para despacho, há mais ou menos 15 dias , o mesmo tempo que foi encaminhado três emails que por sinal, ainda não obtive respostas.
É compreensível que possa haver algum tipo de problema interno , já que o login do site ficou inválido após mudarem a aparência deste.
Não gostaria, em nenhum momento, de duvidar da idoneidade da empresa, porém, infelizmente não vejo outra hipótese.
Fico em aguardo telefônico.
Pedido: *******.
Att.
Leandro Charleaux
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Consideração final do consumidor
09/06/2017 às 21:04
Nem teve atendimento!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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