Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

09/09/2015 às 14:32

ID: 14533558

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde,

Venho solicitar a empresa Panda Eletro uma resposta referente a falta de atendimento telefônico, email ou qualquer outro meio de comunicação.

Efetuei uma compra de um aparelho telefônico (celular) em *******, com o prazo máximo de entrega para dia *******.

Entrei em contato com a empresa por diversas vezes sendo que na maioria das vezes o telefone estava fora do ar.

A última notícia que tive era que o telefone estava sendo mandado para despacho, há mais ou menos 15 dias , o mesmo tempo que foi encaminhado três emails que por sinal, ainda não obtive respostas.

É compreensível que possa haver algum tipo de problema interno , já que o login do site ficou inválido após mudarem a aparência deste.

Não gostaria, em nenhum momento, de duvidar da idoneidade da empresa, porém, infelizmente não vejo outra hipótese.

Fico em aguardo telefônico.

Pedido: *******.

Att.

Leandro Charleaux

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Consideração final do consumidor

09/06/2017 às 21:04

Nem teve atendimento!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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