Panda Móveis: Atraso na entrega de sofá comprado com promessa de prazo de 15 dias

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/06/2026 às 16:11
ID: 251446277
Sou apenas mais uma vítima da Panda Moveis.
Eu fiz mts pesquisas ate definir qual seria o sofa da minha sala.
A Panda móveis, apesar de ter o preço mais caro de tdos, acabou sendo escolhido pelo prazo da entrega.
Carol disse q entregaria em 15 dias, as vezes,poderia ser ate menos tempo!
Fiz a compra dia 01/06, estou sem sofa em casa!
Dia 12/06, fui perguntar sobre, afinal, ele poderia ficar pronto antes do prazo.
Disseram q estava em produção e q eu teria q esperar.
Hj, dia 15/06, data final, fui perguntar sobre.
Dai disseram q estava pronto mas q eu precisava esperar a rota da entrega.
Eu expliquei que o prazo ja tinha expirado e que, nessa semana, eu so poderia receber o sofa hj ou amanha, trabalho com escala.
Disseram q nao é assim q funciona q eu teria q esperar a rota.
Carol veio com diversas desculpas, ignorando o prazo e a promessa estipuladas por eles próprios.
Mais de 3 mil reais em um sofa de 180cm.
E agora vou ter q retomar as pesquisas, encomendar novo sofa e torcer para ter sorte de contratar de quem respeita o cdc e o contrato.