Paguei o frete mais caro, para receber na segunda dia 05/07 e chegou hoje e nem postaram!
Respondida
São Paulo - SP
05/07/2021 às 09:50
ID: 126158821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma palhaçada, paguei o frete mais caro para mandar de presente, estava previsão de entrega dia 05/07 e até hoje nem postaram. Mudaram a previsão de entrega para 12/07, péssimo site. Não indico! Não tem telefone, nem whatsapp para atendimento, provavelmente para não ficarem recebendo ligação de reclamação.
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Resposta da empresa
05/07/2021 às 13:59
Olá, tudo bem? :)
Desde o dia do seu ******* sempre todos os seus e-mails.
Seu pedido foi aprovado na sexta feira (dia 02) e ao calcular o prazo de entrega para seu CEP é de 6 dias úteis escolhendo a opção Sedex.
Em nosso site não existe a opção de ser entregue em apenas 1 dia útil. Pois todos os nossos produtos são produzidos por nós e os prazos do site são automaticamente configurados para incluir um prazo adicional de 3 dias úteis no prazo final de entrega. Ou seja, são 3 dias úteis + o dias da entrega.
Caso haja mais alguma dúvida, basta continuar o contato através da nossa troca de e-mails já em aberto. Responderemos assim que possível.
Obrigado. Atenciosamente Loja Panda Nerd.
:)