Não cebebi código de rastreio
Em réplica
Salvador - BA
03/08/2023 às 11:56
ID: 169441895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no valor de *******,00 dia 08/07/23 paguem em 3x com cartão de credito, recebi a confirmação do pagamento mas ate hoje 03/08 não recebi o código de rastreio, ja mandei várias emails o telefone não existe, o zap ninguém nem olha.. Ja tentei cancelar a compra no cartão.. Mas o cartão não aceitou o cancelamento .. Tour pagando uma conta que não recebi o produto.. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
10/08/2023 às 17:34
Boa tarde aldenisia pereira de souza, como vai ?
O código de rastreio do seu pedido foi enviado por e-mail no dia 01/08. Reenviamos hoje também.Caso precise de ajuda, entre em contato com nossa central de relacionamento
E-mail: *******
Whatsapp:*******
Nosso atendimento é de segunda a sexta das 10:00h às 19:00h
Aguardamos seu retorno e avaliação no Reclame aqui
Atenciosamente, Equipe Ofertas Panda.
Réplica do consumidor
26/08/2023 às 15:44
Boa tarde, o código de rastreio que a panda ofertas me enviou foi *******. O qual contas que o pedido foi entregue dia 11 /08 FM Macaé -RJ.... O meu pedido é pra ser entregue em. Camaçarí-Ba. Portando o meu problema não foi resolvido. Ja estou pagando a segunda parcela e quero receber meu produto.
Réplica do consumidor
26/09/2023 às 23:10
Ontem dia 25/09 paguei a 3 e ultima parcela do pedido que fiz com esta empresa e ate agora não recebi nada , nem o código de rastreio. Muito decepcionada, isso faz com que nos consumidores fiquemos cada vez mais desconfiadas. Com as empresas virtuais ... Ainda bem que existe o reclame aqui.... Pq agora antes de comprar em qualquer empresa faço logo pesquisa se e confiável ou não.
Réplica do consumidor
04/10/2023 às 11:05
Essa empresa. Panda ofertas e ima [Editado pelo Reclame Aqui] .... Comprei no início de julho.... Quando vi as reclamações de [Editado pelo Reclame Aqui] , tentei cancelar o cartão e não conseguir. Ja terminei de pagar as 3 parcelas de 50,00 cada e ate hoje não. Recebi o produto.... Me mandato um código de rastreio falso... Que por sinal o produto ja tinha sido entregue em santa catarina. E ha muito tempo atrás.... Isso pro pra enrrolar .... Muito decepcionada com compras online.... Cada bez mais difícil confiar. Não caiam no. [Editado pelo Reclame Aqui] fujam de panda ofertas.