Cobrança duplicada de assinatura e dificuldade de contato com a empresa
Não respondida
Curitiba - PR
15/08/2025 às 15:14
ID: 224623039
Estão cobrando duas vezes pela assinatura no mesmo ano.
Paguei 82,99 USD ou R$ 484,66 em 16/06/25.
Agora em 20/08/25 estão querendo cobrar novamente dizendo que "Em 20/08/2025 a Cleverbridge renovará automaticamente sua assinatura de Panda Dome Family, cobrando R$ 147,82.
Tento me comunicar por e-mail, mas não respondem, tento ligar no *****, só fica em gravação e não atendem.
Quero o estorno do valor pago em 16/06/25 e entender a razão de terem antecipado a cobrança se a data de vencimento com cobrança automática será só agora em 20/08/25ra que sua a