Panda Security

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Porto Alegre - RS

13/03/2024 às 09:17

ID: 184478233

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SOU ASSINANTE DO ANTI VIRUS PANDA SECURITY E RENOVEI A MINHA ASSINATURA EM 27 DE FEVEREIRO DE *******, PELA QUAL FOI FEITO DEBITO CORRESPONDENTE EM MEU CARTÃO DE CREDITO. LAMENTAVELMENTE A EMPRESA ME ATRIBUIU UMA SEGUNDA ASSINATURA (DO MESMO PRODUTO) EM 13 DE MARÇO DE ******* E ME COBROU NOVAMENTE, EMBORA EU NÃO TENHA SOLICITADO ESSA SEGUNDA ASSINATURA. TENTEI RESOLVER ISSO PELO SITE DA PANDA MAS É TODO EM INGLES E COMPLICADO, O QUE IMPEDIU QUE CANCELASSE A SEGUNDA EQUIVOCADA ASSINATURA. TENTEI POR TELEFONE, MAS A LIGAÇÃO ALÉM DE PÉSSIMA QUALIDADE É ATENDIDA EM INGLES E QUEM FALA UMA ESPÉCIE DE PORTUGUES FALA DE FORMA ININTELIGIVEL. QUERO CANCELAR A SEGUNDA ASSINATURA E A PANDA NÃO OFERECE MEIOS MINIMAMENTE ACESSIVEIS PARA TANTO !!!!!