Problemas com o Antivirus e não tenho retorno Suporte

Respondida
Campinas - SP
21/04/2016 às 10:11
ID: 18192255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRenovamos o Antivirus Pando em 07/******* para 3 anos. Tinha o contato do vendedor no Skype e o e-mail de contato ( *******).
No inicio do ano tivemos problemas de vírus nas maquinas e desde então não consigo falar com mais ninguém.
Já mandei e-mail para *******, e ninguém me responde.
Gostaria de reaver o dinheiro de volta, para poder contratar uma empresa que pelo menos nos atende tanto no Software quanto em atendimento.
Nosso cadastro esta em nome de JL Ramos Contabilidade Empresarial - CNPJ 11.*******.*******/*******58.
*******
Extremamente insatisfeito e espero que por este canal alguém entre em contato,
Obrigado
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2016 às 08:21
Prezado cliente
Bom dia
Agradecemos o contato conosco e lamentamos o ocorrido. Nossos técnicos entrarão em contato para verificar o ocorrido o quanto antes.
Att.,
Panda Security