Dificuldade de acesso ao curso de ***** na Panda Vídeos

Resolvido
Fartura - SP
17/06/2025 às 11:24
ID: 219869225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso do ***** e agora tá aparecendo uma mensagem dessa panda vídeos e não consigo ver as aulas
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Resposta da empresa
18/06/2025 às 09:54
Olá, Kahena! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando ao tentar acessar as aulas do curso.
A mensagem que aparece em tela está relacionada a uma configuração específica da conta do proprietário do curso.
Como a Panda Vídeo é uma plataforma de hospedagem de vídeos utilizada por infoprodutores, não temos acesso à gestão dos cursos ou ao relacionamento direto com os alunos.
Por isso, nossa recomendação é que você entre em contato diretamente com o suporte do curso, que poderá revisar a situação e realizar os ajustes necessários para liberar o conteúdo normalmente.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Panda Video
Consideração final do consumidor
24/06/2025 às 20:25
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7