Candidato recebe e-mails [Editado pelo Reclame Aqui] de vagas de emprego e exige mais segurança na plataforma Infojobs/PandaPé.
Respondida
Salvador - BA
31/01/2026 às 12:49
ID: 239391685
Rapaz, gostaria de registrar minha profunda indignação com a plataforma PandaPé. Já perdi a conta de quantas vezes me candidato a vagas pelo infojobs e acabo recebendo e-mails do pandapé que são claramente [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]. Engraçado que TODOS os e-mails foram [Editado pelo Reclame Aqui].
O caso mais recente é um absurdo total: recebi um e-mail de aprovação na Oral Unic Implantes (sem sequer ter passado por entrevista) pedindo para chamar um suposto funcionário do DP pelo Telegram. Chegando lá, o "recrutador" disse que eu já faria o exame na segunda-feira, mas que eu teria que pagar pelo custo do uniforme. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e prática ilegal de acordo com a CLT!
É inadmissível que o Infojobs/PandaPé não tenha um filtro de segurança para as empresas que anunciam em sua plataforma. O InfoJobs deveria se desvincular urgentemente desse sistema ou assumir a responsabilidade pela segurança dos candidatos. O PandaPé hoje serve como porta de entrada para [Editado pelo Reclame Aqui] aplicarem [Editado pelo Reclame Aqui] em quem está desempregado e vulnerável.
Exijo que a plataforma tome providências para rastrear esses anunciantes falsos e banir essas contas. Não temos segurança nenhuma ao nos candidatar através de vocês.
Aguardo um posicionamento real, e não uma resposta automática.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/02/2026 às 17:29
Olá Estefany, boa tarde!
Obrigada por nos procurar para podermos solucionar juntos.
Agradecemos pelo envio de sua mensagem, a oportunidade de esclarecer de uma melhor maneira os pontos abordados e pedimos desculpas por qualquer situação que tenha desagradado.
Informamos que a empresa em questão foi localizada e que nosso time de Qualidade já havia identificado a situação, realizando o devido bloqueio.
Gostaríamos de informar que a Pandapé não foi a responsável pela tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], somos uma plataforma que visa aproximar candidatos e recrutadores, não possuindo qualquer ingerência sobre os processos de recrutamento e seleção das empresas ou sobre a comunicação realizada entre os candidatos e os recrutadores, mas temos políticas rigorosas que verificam constantemente os dados cadastrais das empresas anunciantes e também o conteúdo das vagas publicadas para utilização adequada da plataforma.
Uma das suas maiores preocupações é garantir que sua plataforma seja um ambiente seguro para utilização por seus usuários e, nesse sentido, adota todas as medidas necessárias para alertar os seus clientes sobre possíveis [Editado pelo Reclame Aqui], bem como informa aos seus candidatos que estes jamais devem realizar qualquer tipo de pagamento aos recrutadores, seja para a participação nos processos seletivos ou por qualquer outro motivo.
Estefany, lamentamos que esta ação tenha causado desconforto em sua experiência conosco e como temos a intenção de apoiar nossos clientes, além de querermos que tenha oportunidades de encontrar sua vaga ideal, liberamos uma cortesia * em seu cadastro infojobs já com o cancelamento programado para 02/03/2026 e desejamos sucesso em suas buscas.
Reforçamos que o Infojobs não cobra dos candidatos. O cadastro é gratuito, e a contratação do plano Premium é totalmente opcional.
Caso identifique qualquer comportamento suspeito ou inadequado por parte de alguma empresa, solicitamos que envie o link da vaga para o e-mail: [email protected].
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pandapé