[Editado pelo Reclame Aqui] de falso emprego em home office na plataforma *****
Respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 11:53
ID: 248851889
Me candidatei em uma vaga de home office nessa plataforma de auxiliar administrativo em uma empresa chamada *****.
Na própria plantaforma recebi uma mensagem para entrar em contato com uma pessoa através do *****.
Essa pessoa pediu *****, *****, ***** e até ***** depois de uma entrevista dizendo ela que a vaga era minha.
Pediu fotos do meus aparelhos de trabalho, ***** e *****, dizendo depois que não foram aprovados e que iriam me mandar um ***** já com todos os programas da empresa instalados para facilitar meu trabalho.
Logo em seguida me falaram que eu tinha que pagar um frete de *****.
Foi quando eu percebi que era um [Editado pelo Reclame Aqui].
Agora eles estão com todos os meus dados. Exijo que a plantaforma se retrate e que tome responsabilidade sobre esses [Editado pelo Reclame Aqui] que estão acontecendo através dela
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 10:09
Olá Selma, bom dia!
Obrigada por nos procurar para podermos solucionar juntos.
Agradecemos pelo envio de sua mensagem, a oportunidade de esclarecer de uma melhor maneira os pontos abordados e pedimos desculpas por qualquer situação que tenha desagradado.
Gostaríamos de informar que o Pandapé não foi a responsável pela tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], somos uma plataforma que visa aproximar candidatos e recrutadores, não possuindo qualquer ingerência sobre os processos de recrutamento e seleção das empresas ou sobre a comunicação realizada entre os candidatos e os recrutadores, mas temos políticas rigorosas que verificam constantemente os dados cadastrais das empresas anunciantes e também o conteúdo das vagas publicadas para utilização adequada da plataforma.
Uma das suas maiores preocupações é garantir que sua plataforma seja um ambiente seguro para utilização por seus usuários e, nesse sentido, adota todas as medidas necessárias para alertar os seus clientes sobre possíveis [Editado pelo Reclame Aqui], bem como informa aos seus candidatos que estes jamais devem realizar qualquer tipo de pagamento aos recrutadores, seja para a participação nos processos seletivos ou por qualquer outro motivo.
O caso será analisado, para a adoção de eventuais medidas cabíveis, se verificadas violações aos termos e condições de uso da plataforma Pandapé. E também reiteramos a relação de confiança e compromisso mantido há anos com seus clientes e está à disposição para verificar o fato.
Como forma de apoiar você em novas oportunidades, disponibilizamos uma cortesia de acesso à versão Premium, na plataforma Infojobs para auxiliar em suas buscas. O benefício ficará ativo até 18/06/2026, sendo encerrado automaticamente após essa data.
Reforçamos que o Pandapé não cobra dos candidatos. O cadastro é gratuito, e a contratação do plano Premium é totalmente opcional.
Permanecemos à disposição.
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Atenciosamente,
Equipe Pandapé