Plataforma de recrutamento cobra testes comportamentais e de inteligência artificial que prejudicam o desempenho do candidato.

Olá, Marcela! Espero que esteja bem.

Agradecemos pelo envio de sua mensagem, a oportunidade de esclarecer de uma melhor maneira os pontos abordados e pedimos desculpas por qualquer situação que tenha desagradado.

O Pandapé Genoma é uma ferramenta de avaliação preditiva de talentos que utiliza inteligência artificial, neurociência e gamificação para prever o desempenho dos candidatos. Ao ir além do currículo, a solução mapeia soft skills e fit cultural com testes gamificados, visando aumentar a assertividade nas contratações.

Enquanto o currículo mostra o que um candidato fez, a análise preditiva do Pandapé Genoma revela o que ele pode fazer. A tecnologia foi desenhada para ir além da experiência profissional e avaliar o que o talento realmente é, como pensa, aprende, reage e se comporta.

Esse mapeamento é feito por meio de uma experiência gamificada, com mais de 120 jogos interativos e engajadores baseados em neurociência. Em vez de responder a perguntas, o candidato é desafiado a resolver problemas, tomar decisões e demonstrar suas habilidades em tempo real. Cada clique, cada escolha e cada reação são transformados em dados valiosos sobre suas soft skills, como resiliência, foco e agilidade de aprendizado, dessa forma , o intuito não é prejudicar o candidato.

Garantimos que estamos trabalhando para melhorar nossos processos e agradecemos o seu feedback.

Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva e entendemos a sua frustração. Caso precise de ajuda para ajustar suas preferências ou tenha outras dúvidas, estamos à disposição para esclarecer.

Permanecemos à disposição.

https://api.whatsapp.com/send?phone=551150281643

Atenciosamente,

Equipe Pandapé.

Prezados,
Agradeço o retorno e a atenção em esclarecer o funcionamento da ferramenta Pandapé Genoma.
Entendo que a tecnologia pode ser utilizada como apoio aos processos seletivos, inclusive para mapear comportamentos, perfil e possíveis competências. No entanto, reforço meu ponto de vista de que nenhuma ferramenta de inteligência artificial, gamificação ou análise preditiva deveria ser utilizada como fator decisivo para qualificar ou desqualificar uma pessoa profissionalmente.
A experiência prática, a capacidade de adaptação, a responsabilidade, a postura diante dos desafios reais e o histórico profissional de um candidato não podem ser medidos integralmente por cliques, tempo de resposta ou desempenho em jogos. Muitas vezes, a plataforma não considera fatores importantes, como ansiedade, familiaridade com esse tipo de teste, limitação de tempo, contexto pessoal ou até mesmo a própria forma como cada pessoa interpreta os desafios apresentados.
Também gostaria de registrar que, no meu caso, não houve tempo hábil suficiente para realizar os desafios com tranquilidade e demonstrar de forma justa minhas competências. Por isso, entendo que a avaliação pode não refletir de maneira adequada meu potencial profissional.
Insisto nesse ponto porque, na prática do mercado, o que mais se vê hoje é a falta de mão de obra qualificada e comprometida. Muitas empresas buscam bons profissionais, mas acabam filtrando candidatos por ferramentas automatizadas antes mesmo de conhecerem sua trajetória, maturidade, experiência e capacidade real de entrega.
Não sou contra o uso da tecnologia. Pelo contrário, acredito que ela pode contribuir muito quando utilizada como apoio. Porém, considero importante que ela seja aplicada com critério, transparência e equilíbrio, sem substituir a análise humana e sem reduzir um profissional a um resultado automatizado.
Meu objetivo com este feedback não é apenas relatar uma insatisfação individual, mas contribuir para uma reflexão sobre a forma como essas ferramentas impactam candidatos que possuem experiência, responsabilidade e condições reais de agregar às empresas, mas que podem ser prejudicados por uma avaliação limitada ao ambiente da plataforma.
Agradeço novamente o retorno e espero que essa observação seja considerada como uma contribuição construtiva para melhoria dos processos.

Atenciosamente,
*****