Solicitação de exclusão de e-mails não atendida e descadastramento ineficiente
Respondida
Curitiba - PR
09/05/2026 às 16:17
ID: 248187897
No dia ***** através do protocolo ***** (tenho registros) solicitei a exclusão dos e-mails DOS QUAIS NÃO ME LEMBRO DE TER CADASTRADO visto que tenho conta no Info Jobs e nao nesse negócio chamado pandape ese não estiver enganada o recrutei também tem vínculo. Eu não quero receber e-mails, quero que a [Editado pelo Reclame Aqui] funcione! O que mais devo fazer para que a minha solicitação seja atendida?
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 13:47
Olá, Ingrid! Espero que esteja bem.
Agradecemos pelo envio de sua mensagem, a oportunidade de esclarecer de uma melhor maneira os pontos abordados e pedimos desculpas por qualquer situação que tenha desagradado.
Conforme contato realizado, identificamos que seu e-mail consta na base de dados da Infojobs , dessa forma , desabilitamos o recebimento dos e-mails, porém, esse procedimento abrange a todas as empresas . Salientamos que não é possível selecionar uma empresa específica.
Aproveitamos para esclarecer que o Pandapé, faz parte do mesmo grupo da Infojobs, que une os currículos as vagas de empregos, investimos recursos em produtos e ferramentas exclusivas que deverão facilitar a busca por recolocação para as empresas e candidatos.
Não trata-se de uma plataforma convencional que o candidato realiza as candidaturas para as vagas, mas sim um serviço o qual as empresas podem criar seus próprios "website" dentro da plataforma e anunciar suas vagas de emprego exclusivamente nesses espaços.
Reiteremos o nosso sincero pedido de desculpas diante de todo desconforto causado.
E em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
https://api.whatsapp.com/send?phone=551152170667
Atenciosamente,
Equipe Pandapé