Pandato

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São Bernardo do Campo - SP

08/11/2023 às 11:29

ID: 175519651

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Muita Atenção e Cautela: No dia 11/10/23, comprei uma sandália pelo site da Loja Seja Fashion. Estava finalizando a forma de pagamento, quando a compra foi confirmada sem minha autorização. A loja finalizou a compra em 12 vezes, com juros e o pior de tudo: sem minha autorização. No mesmo dia entrei em contato e solicitei a correção, porém sem sucesso.
É tudo [Editado pelo Reclame Aqui] dessa loja, são mensagens automáticas. O número do pedido não existe e é lógico não temos como rastrear. A entrega seria grátis (4 a 14 dias) e a compra foi realizada no dia 11/10/23.
No e-mail enviado pela Seja Fashion consta como vendedora a Empresa Shock Negócios Digitais Ltda - CNPJ: 44.*******.*******/*******25. Enviei e-mail para essa empresa, solicitando cancelamento da compra e devolução do valor, mas infelizmente, sem nenhum retorno.
O site é bem elaborado e os produtos bem apresentados, porém fui enganada.