Cancelamento de pedido pago

Resolvido
Aracaju - SE
20/07/2020 às 15:50
ID: 108805745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/07 adquiri dois pacotes de artes no site da Pandoca, realizei o pagamento através do Pagseguro, o que me daria o direito a receber os pacotes imediatamente após a aprovação, recebi a confirmação do pagamento, porém, não recebi nada eferente aos pacotes, nem pelo site nem por e-mail, no outro dia, quando entrei novamente no site para baixar os pacotes, meu ******* como cancelado, porém, o pagamento não foi estornado, já mandei mensagem nos site, e-mail direto e até agora nenhuma resposta nem envio dos pacotes.
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Consideração final do consumidor
11/07/2023 às 15:20
Atendido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8