Reclamação de compra não entregue e estorno não realizado após promessa de reestruturação financeira da empresa.
Não respondida
Contagem - MG
20/05/2026 às 20:24
ID: 249239147
Fiz a compra em 12/2025, tendo o prazo de 45 dias pra entrega. Depois me alegaram problema com trâmite na alfândega. Em seguida, me enviaram um comunicado dizendo que a empresa está passando por uma reestruturação financeira e que eu poderia escolher o que fazer, aguardar o recebimento do produto ou o estorno da compra. Optei pelo estorno e nunca mais tive retorno.