Tênis que nunca chegou.
Não respondida
São Paulo - SP
28/07/2026 às 13:38
ID: 255036445
Comprei dois pares de tênis nos meses de outubro e novembro do ano passado e, até o momento, não recebi os produtos.
O mais preocupante é que essa já é a segunda reclamação que faço no Reclame Aqui pelo mesmo motivo. Mesmo após a primeira manifestação, continuo sem uma solução concreta, sem previsão de entrega e sem qualquer posicionamento que resolva o problema.
A empresa demonstra total falta de respeito com o consumidor. Esperei por meses, tive paciência, mas o prazo se tornou completamente abusivo.
Solicito uma solução imediata: ou a entrega dos dois pares de tênis em um prazo definitivo e cumprido, ou o reembolso integral dos valores pagos.
Espero que desta vez a empresa assuma sua responsabilidade e resolva a situação de forma definitiva.