Erro de medicação
Não respondida
São José dos Campos - SP
18/05/2023 às 11:27
ID: 164871947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive em atendimento na Clínica Pandora com a Dra Ramaina Pedreschi Alves - CRMV-SP *******, onde minha gata estava com um machucado e precisava limpar e instruir como higienizar para devida cicatrização. Informamos que a gata é diabética e faz tratamento com especialista, a Dra inclusive perguntou a dosagem e insulina utilizada, ou seja, estava ciente dessa questão. Além da veterinária não ter feito a higienização corretamente, ela passou dois medicamentos para o tratamento, um via oral e uma pomada, ambos possuem corticoide. Iniciamos o tratamento e dois dias após, a gata apresentou hiperglicemia, entrei em contato com a endócrino que faz o tratamento e informei que estava sendo medicada, e fui orientada a suspender imediatamente as medicações, pois diabéticos não podem com corticoide.
Após isso, foram 3 dias para normalizar o estado de saúde. A medicação que comprei precisou ser suspensa, ou seja, perdi o valor gasto, além de ter pago por uma consulta que não resolveu e agravou mais a situação. Precisei procurar outra clínica e outro profissional. Fiquei muito preocupada com o grave erro, visto que poderia ter causado problemas piores ao animal, que é considerado da família. Além de ter gasto valores que foram perdidos pois não tivemos o tratamento adequado. Fora o descaso de não ter retorno e nenhum contato da Dra Veriane Araujo, responsável e proprietária pela clínica.
Recuso qualquer tipo de atendimento naquele local, pois após o ocorrido, entrei no google e vi péssimas avaliações a respeito. Tentei contato por email, porém, sem sucesso também.
Quando trata-se de vidas, temos que ter muito cuidado. Espero que essa clínica assuma a responsabilidade pelos seus serviços e profissionais contratados, até porque, a proprietária é Veterinária, Dra Veriane Araújo e acredito ter amor pelo que faz.