Bateria adulterada

Não respondida
Goiânia - GO
17/02/2024 às 23:37
ID: 182783413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 21/11/23 adquiri, para minha filha, um IPhone 11, sem peças trocadas e saúde de 93%.
Ocorre que após 2 meses apareceu notificação sobre a saúde da bateria, que caiu para 76%, e a mensagem de troca de peças (no caso, a bateria), que antes não constava. Quem será que fez isso?!
Com a garantia em mãos, trocaram a bateria novamente, por uma paralela e eu tive que aguardar 5 horas, pois passaram todos os serviços que eram pagos, na frente do meu.
Eu não pedi desconto, paguei o preço que deram pelo aparelho. O mínimo que deveriam fazer com o consumidor era falar a verdade sobre a troca de peças. Mas tudo que vai, volta!!!