Atraso na entrega e falta de suporte para anel de noivado comprado na Pandora

Não respondida
Armação dos Búzios - RJ
11/08/2026 às 16:21
ID: 256197851
Fiz uma compra no site oficial da Pandora de um anel de noivado dia 18/07/2026 e a data prevista para entrega era até o dia 29/07 a etiqueta foi emitida dia 22/07 e até então esperei e nada do pedido ser atualizado no site deles e nem no site da entrega fiquei no aguardo de um milagre e tive prejuízo financeiro pós tinha preparado uma surpresa para o dia 31 com o anel e não chegou na data informada fiquei muito frustada e tentei contato de várias formas e-mails e ligações e não tive uma resposta se quer ate que somente no dia 06/08 meu pedido teve atualização como etiqueta expirada enfim tentei contato novamente e sem sucesso de resposta até hoje dia 11/08 gostaria de uma resposta se irei receber meu pedido ainda ou se vão cancelar meu pedido e fazer o reembolso do crédito já tive muita frustração em relação a Pandora não e a primeira vez que tenho problemas gostaria de uma resposta!!!