Cancelamento de compra de curso sem resposta por e-mail

Respondida
Ibiúna - SP
08/06/2026 às 12:57
ID: 250791591
Fiz a compra de um curso há cinco dias, há três enviei um e-mail para cancelamento e não tive resposta. Quero cancelar minha compra.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:21
Olá, Jessica. Esperamos encontrá-la bem.
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos a experiência com o tempo de resposta.
Identificamos que o feriado impactou o atendimento das solicitações em aberto e pedimos desculpas pelo transtorno gerado.
Sua solicitação de cancelamento já está registrada e nossa equipe entrará em contato diretamente com você ainda hoje para dar o devido encaminhamento.
Estamos à disposição!