Imersão Mulher Sagrada: Análise de Instagram não realizada e falta de retorno do suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

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Embu - SP

17/04/2026 às 15:29

ID: 246340705

Comprei a imersão "mulher sagrada", que estava incluso uma analise do meu instagram e não foi feito, tentei contato por e-mail e me responderam dizendo que aguardasse o retorno e nao tive resposta. Tentei pelo whatsapp e só falo com a IA.

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Resposta da empresa

18/04/2026 às 14:23

Olá, Rosali! Tudo bem?

Primeiramente, gostaríamos de agradecer pelo seu retorno e por nos dar a oportunidade de resolver a situação.

Reconhecemos que houve uma falha no envio da sua Análise de Perfil, e pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Após o contato realizado pela nossa equipe, o resultado da sua Análise de Perfil foi entregue com sucesso. Ficamos felizes em saber que conseguimos resolver!

Permanecemos à disposição por aqui e também pelos nossos canais diretos para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 09:54

Achei desagradavel ter que reclamar aqui para resolver, a Empresa poderia ter um atendimento mais humanizado e não só pela IA.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5