PANDORA

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Osasco - SP

09/08/2023 às 14:09

ID: 169823955

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FUI PRESENTEADA COM UM BRACELETE E DESDE ENTAO A PEÇA APRESENTA DEFEITO, POIS A PULSEIRA ABRE FREQUENTEMENTE.
FUI ATÉ UMA LOJA EM OSASCO, E FUI INFORMADA QUE TERIA QUE ME DIRIGIR ATÉ A LOJA DA COMPRA.
FOI UM PRESENTE, RESIDO NA REGIÃO OESTE E A COMPRA REALIZADA NO SHOPPING MORUMBI.

ESTOU DENTRO DA GARANTIA, PORÉM, A GARANTIA É VÁLIDA SOMENTE NA LOJA DA COMPRA.

QUE DIFICULDADE QUE BUROCRACIA. SE TRATANTO DE UM ITEM TÃO DELICADO, FAZER SEUS CLIENTE SE DIRECIONAR EM UM LUGAR TÃO DISTANTE.

NÃO RECOMENDO, NÃO TIVE UMA BOA EXPERÊNCIA E LAMENTO MUITO POR UM PRODUTO TÃO RENOMEADO TENHA UM ATENDIMENTO TÃO DIFICULTOSO.