Produto não entregue na data prevista e dificuldade de resolução com a loja.
Não respondida
naoconsta - naoconsta
22/07/2026 às 10:46
ID: 254541987
Fiz uma compra no dia 8 de julho para dar o presente no dia 25 de julho. O produto não chegou. Após verificar o rastreio entrei em contato com o site que verificou assim como verifiquei que dia 11 foi feita a entrega mas não localizaram o endereço. Endereço esse muito fácil de encontrar. Ninguém entrou em contato comigo (cliente). Disseram que voltou para a loja. E se eu não reclamasse. Fui informada que iriam enviar novamente. Pedi prioridade para ver se chega até dia 25 de julho. Outra coisa. Perguntaram se eu queria cancelar e comprar na loja só que o produto seria o dobro. Não indico uma loja que não dá atenção ao cliente.